ASHAB TURİZM İLE KUTSAL YOLCULUK REHBERİNİZ

Değerli misafirimiz, manevi atmosferi en derinden hissedeceğiniz bu mübarek yolculukta sizlere rehberlik etmekten onur duyarız. Yolculuğunuzun her anının huzurlu ve ibadetlerinizin makbul olması adına hazırladığımız önemli bilgileri dikkatle okumanızı rica ederiz.

İhram ve Niyeti: Manevi Yolculuğun Başlangıcı

İhram, bu kutlu yolculuğun başlangıç kapısıdır. Niyet edip telbiye getirdiğiniz andan itibaren, tıraş olup ihramdan çıkana dek bazı kurallara özen göstermeniz gerekmektedir. Bu kurallar, dünyevi arzulardan sıyrılarak tamamen maneviyata odaklanmanızı sağlar.

İhram Süresince Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar:

• Koku ve Kozmetik: Parfüm, deodorant, kokulu sabun, kolonyalı mendil veya aromalı diş macunu gibi esans içeren ürünler kullanmak.
• Kişisel Bakım: Saç, sakal veya bıyığı boyamak, jöle, yağ veya kına gibi ürünler sürmek. Vücudun herhangi bir yerinden tüy veya kıl koparmak, tıraş olmak ve tırnak kesmek.
• Doğaya Karşı Hassasiyet: Mekke'nin Harem bölgesi sınırları içinde kendiliğinden biten otları, çiçekleri veya ağaç dallarını koparmak.
• Sosyal İlişkiler: Her türlü tartışma, münakaşa, kalp kırıcı söz ve davranışlardan titizlikle kaçınmak.
• Kılık Kıyafet Kuralları:
  • Hanımlar için: Yüzü kapatacak şekilde peçe takmak ve makyaj yapmak.
  • Beyler için: Başlarını takke veya benzeri bir şeyle örtmek, dikişli kıyafetler (iç çamaşırı, pantolon, gömlek vb.) giymek, topukları ve önü kapalı ayakkabı veya terlik kullanmak.
• Diğer Yasaklar: Şehevi duyguları çağrıştıran her türlü söz ve davranıştan uzak durmak.

Unutmayın: İhram yasaklarıyla ilgili aklınıza takılan her türlü soruyu, Medine'den ayrılmadan önce rehberlerimize danışmaktan çekinmeyiniz.

Hanım Misafirlerimiz İçin Ravza-i Mutahhara Ziyaret Bilgileri

Peygamber Efendimiz'in (s.a.v.) mübarek kabrinin bulunduğu Ravza-i Mutahhara'yı ziyaret etmek için hanımlara özel olarak ayrılmış zaman dilimleri bulunmaktadır.

• Ziyaret Saatleri: Genellikle SABAH (07:00 itibarıyla) ve YATSI (21:00 itibarıyla) namazlarının hemen sonrasında başlar. Ancak bu saatler, anlık yoğunluk ve düzenlemelere göre değişiklik gösterebilir.
• Önemli Tavsiye: Ziyaretin yoğunluğu sebebiyle, planladığınız ziyaret vaktinden en az 1,5 saat önce Mescid-i Nebevi'nin iç bölümünde yerinizi almanızı ve vakit namazını orada eda etmenizi tavsiye ederiz.
• Giriş ve Çıkış Kapıları: Ziyaretler için 25, 26, 27, 28, 29 ve 30 numaralı kapılar kullanılmaktadır.

Cuma ve Cenaze Namazlarının Kılınışı

Cuma Namazı: Öğle ezanından yaklaşık yarım saat önce ilk ezan okunur. Bu ezandan sonra imam minbere çıkarak selam verir ve iç ezan okunur. Hutbe bittikten sonra kamet getirilir ve cemaatle birlikte iki rekatlık Cuma namazının farzı kılınır. Farzdan sonra, cemaatten ayrılarak bireysel olarak sırasıyla; dört rekat Cuma'nın son sünneti, dört rekat zuhr-u âhir namazı ve iki rekat vaktin son sünneti kılınarak Cuma namazı tamamlanır.

Cenaze Namazı: Mescid-i Nebevi ve Kabe'de neredeyse her farz namazın ardından cenaze namazı kılınır. Bu nedenle farz namazın selamından sonra kısa bir süre beklemeniz önemlidir. Müezzin, kılınacak cenaze sayısını ve kimliklerini (erkek, kadın veya çocuk) anons eder. Anonsu anlamasanız dahi, "Niyet ettim Allah rızası için cenaze namazı kılmaya, uydum hazır olan imama" şeklinde niyet ederek namaza katılabilirsiniz.

• Kılınışı: Rükûsu ve secdesi olmayan bu namaz, ayakta dört tekbir ile kılınır.
  1. İlk Tekbirden Sonra: "Vecelle senâük" ilavesiyle Sübhaneke duası okunur.
  2. İkinci Tekbirden Sonra: Salli ve Barik duaları okunur.
  3. Üçüncü Tekbirden Sonra: Cenaze duasını bilenler okur, bilmeyenler ise dua niyetiyle Fatiha Suresi'ni okuyabilir.
  4. Dördüncü Tekbirden Sonra: İki yana selam verilir. Varsa kalan sünnet namazları, cenaze namazından sonra kılınır.

ASHAB TURİZM SEYAHAT SÖZLEŞMESİ: İPTAL VE İADE KOŞULLARI

• Ödeme Takvimi: Kayıt esnasında toplam tur bedelinin asgari %50'si, kalan bakiye ise seyahat başlangıcından en geç 10 iş günü önce tahsil edilir. Belirtilen sürelerde ödemelerin yapılmaması durumunda rezervasyon iptal edilir ve ödenen bedelin %50'si cayma tazminatı olarak misafire faturalandırılır.
• Misafir Tarafından Yapılan İptaller:
  • 21 Gün ve Öncesi: Seyahat başlangıcından 21 gün öncesine kadar yapılan iptallerde, zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal masraflar düşüldükten sonra ödenen bedelin tamamı iade edilir.
  • 20-14 Gün Arası: Seyahate 20 ila 14 gün kala yapılan iptallerde, toplam tur bedelinin %50'si kesinti uygulanır.
  • 13 Gün ve Daha Az: Seyahate 13 günden daha az bir süre kala yapılan iptallerde, herhangi bir ücret iadesi yapılmaz ve misafir, bedelin tamamını ödemeyi kabul eder.
• Tarih Değişikliği: Misafir tarafından talep edilen tarih değişikliklerinden kaynaklanan tüm ek masraflar misafir tarafından karşılanır.
• Vize Sorumlulukları: Vize için gerekli olan tüm evrakların, gidiş tarihinden asgari 30 gün önce eksiksiz bir şekilde Ashab Turizm'e teslim edilmesi misafirin sorumluluğundadır.
• Kur Bilgisi: Ödemelerde, ödemenin yapıldığı günkü Kuveyt Türk Bankası döviz alış kuru esas alınır.
• Uçuş Esnekliği: Gidiş ve dönüş tarihlerinde, dönemsel yoğunluklar nedeniyle birkaç günlük ileri veya geri yönlü değişiklikler yaşanabilir.
• Kişisel Sorumluluklar: Misafirin şahsi nedenlerle (vergi borcu, adli sicil kaydı, yurt dışı çıkış yasağı vb.) seyahatinin engellenmesi durumunda Ashab Turizm'in herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.
• Bagaj Sorumluluğu: Bagaj ve içeriğinin tüm sorumluluğu misafire aittir. Misafir, eşyalarını takip ve kontrol etmekle yükümlüdür. Kayıp, çalıntı veya hasar gören eşyalardan Ashab Turizm ve çalışanları sorumlu tutulamaz.
• Hava Yolu İlişkileri: Ashab Turizm, hava yolu şirketi ile yolcu arasında bir aracıdır ve 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü'ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm uçuşların hareketten 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçuş parkurları ve uçak tipleri değişiklik gösterebilir. Misafir, bu olası değişiklik riskini bilerek ve kabul ederek turu satın almıştır.
• Mücbir Sebepler: Misafirin kendi kusuru veya mücbir sebepler (olumsuz hava koşulları, terör, grev, savaş ihtimali, öngörülemeyen teknik arızalar vb.) gibi Ashab Turizm'in kontrolü dışında gelişen, tüm özen gösterilmesine rağmen engellenemeyen olağanüstü durumlarda misafirin tazminat hakkı doğmaz.
• Asgari Katılım Şartı: Turlarımızın düzenlenmesi için en az 15 kişilik katılım gerekmektedir. Yetersiz katılım nedeniyle turun iptal edilmesi durumunda, misafire en geç tur hareket tarihinden 2 hafta önce bildirim yapılır.